L'inclusivité dans les communications électroniques est devenue un sujet central pour de nombreuses entreprises technologiques, dont Google avec son service Gmail. L'objectif est de garantir que les outils de communication respectent et reflètent la diversité des utilisateurs.Stripo.email
Smart Compose et les pronoms genrés
En 2018, Google a introduit la fonctionnalité Smart Compose dans Gmail, conçue pour suggérer des complétions de phrases lors de la rédaction d'e-mails. Cependant, l'entreprise a rapidement identifié un problème potentiel : Smart Compose pouvait suggérer des pronoms genrés inappropriés, risquant d'offenser les destinataires. Pour remédier à cela, Google a décidé de supprimer les suggestions de pronoms genrés dans Smart Compose, évitant ainsi des erreurs liées aux biais de genre. ZDNET
Langage inclusif et fonctionnalités de correction
Google a également travaillé sur l'intégration du langage inclusif dans ses outils. Par exemple, une mise à jour de son traitement de texte en ligne avertit désormais les utilisateurs lorsque des termes potentiellement non inclusifs sont utilisés, suggérant des alternatives plus neutres. Cette initiative vise à encourager une communication plus respectueuse et consciente des diversités. L'ADN
Extensions et outils pour l'écriture inclusive
Pour les utilisateurs souhaitant adopter l'écriture inclusive dans leurs e-mails, des extensions comme "Écriture·Inclusive·Facile — e·i·f" sont disponibles. Cette extension facilite l'utilisation du point médian, élément clé de l'écriture inclusive en français, en remplaçant automatiquement les points classiques par des points médians lors de la rédaction.
Recommandations pour des e-mails inclusifs
Au-delà des outils technologiques, certaines pratiques peuvent être adoptées pour rendre les e-mails plus inclusifs :
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Utiliser un langage neutre : Privilégier des termes non genrés et éviter les expressions pouvant exclure certaines identités de genre.
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Structurer clairement les e-mails : Employer des listes à puces, des titres et des paragraphes pour faciliter la lecture, notamment pour les personnes utilisant des lecteurs d'écran.
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Ajouter des textes alternatifs aux images : Fournir des descriptions textuelles pour les images afin d'assurer l'accessibilité aux personnes malvoyantes.
Gmail intègre des fonctionnalités visant à promouvoir une communication plus inclusive. Toutefois, il est essentiel que les utilisateurs adoptent également des pratiques conscientes et respectueuses pour garantir que leurs e-mails reflètent véritablement les valeurs d'inclusivité et de diversité !
Auteur
Mayeul BERETTA
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